Lauréat du prix Wine Star Award 2016 de Wine Enthusiast pour la personne de l'année: Wayne E. Chaplin

Il n’est pas toujours facile de grandir dans l’ombre d’un parent qui a bâti une entreprise prospère.

Qu'il s'agisse du parent sachant (ou non) lâcher prise, des rivalités entre frères et sœurs ou des problèmes financiers, il n'est jamais simple de savoir si un fils ou une fille est prêt à reprendre les rênes d'une entreprise moderne et complexe.

Mais s'il y a une personne qui a réussi dans une entreprise familiale multigénérationnelle et un secteur hautement concurrentiel, c'est Wayne E. Chaplin, PDG de Vins et spiritueux de Southern Glazer , Le plus grand distributeur de vins et spiritueux en Amérique du Nord.

Sous la direction de Chaplin, Southern Glazer a des opérations dans 44 États, le district de Columbia, au Canada et dans les Caraïbes. L'entreprise compte plus de 20 000 employés et vend plus de 150 millions de caisses de vins et spiritueux par an.

Les associés s'émerveillent du dévouement que le discret Chaplin a envers sa famille, ses amis et les groupes caritatifs qu'il soutient.

Chaplin attribue à sa femme, Arlene, son fidèle soutien et sa sagesse. Le couple vient de fêter son 30e anniversaire. Il donne également du crédit à leurs enfants.

Un côté plus doux

Interrogé sur la qualité la plus importante que les gens ne connaissent peut-être pas à son sujet, Chaplin dit: «Depuis le tout début, notre famille et mes mentors ont toujours, toujours voulu redonner. Pour moi, avoir un centre doux vient d'avoir un cœur chaleureux.

Il est extrêmement fier des dons de bienfaisance de sa famille. Leur engagement à promouvoir une consommation responsable et à contribuer à la lutte contre la consommation d'alcool chez les mineurs s'est répandu dans toute l'entreprise au fil des ans.

«Nous encourageons nos gens à s'impliquer au niveau local, pas seulement avec les grandes organisations caritatives», dit-il.

Pour Chaplin, il ne s’agit pas seulement de soutien financier aux organismes de bienfaisance. Il consacre également du temps et du travail. Chaplin est président du conseil d'administration de Centre médical Mount Sinai à Miami Beach.

«En travaillant en étroite collaboration avec Wayne, il est littéralement la personne la plus occupée que je connaisse», déclare Steven D. Sonenreich, président et chef de la direction de l'hôpital. «Cependant, avec son engagement sans faille dans les affaires, il donne la priorité à sa famille, ses amis et sa communauté.»

Le soutien de Chaplin Université internationale de Floride à Miami a contribué à faire de la École Chaplin de gestion hôtelière et touristique l’un des meilleurs au monde, selon Mark Rosenberg, le président de l’université.

«Wayne Chaplin est un partisan passionné de la prochaine génération de professionnels de l'hôtellerie et travaille pour une industrie plus inclusive, mondiale et plus forte», dit-il.

Wayne et Southern Glazer sont les organisateurs sponsors originaux de la Food Network & Cooking Channel South Beach Wine & Food Festival . Maintenant dans sa 16e année, l'événement annuel a permis de recueillir plus de 24 millions de dollars, dont une grande partie pour les bourses d'études de la CRF.

Southern Glazer’s parraine également le Food Network & Cooking Channel New York City Wine & Food Festival, qui a levé plus de 9,5 millions de dollars pour Banque alimentaire de New York et Aucun enfant affamé .

«Ce que j'admire le plus chez Wayne, c'est son approche sensée des affaires», déclare Pete Carr, président régional de Bacardi Amérique du Nord . «Il comprend vraiment comment toute l'entreprise fonctionne, car il est engagé au premier plan dans tous les domaines.»

John Sellar, le président de l'importateur Frederick Wildman & Fils , déclare: «Le dévouement de Wayne au développement de l’activité des vins et spiritueux aux États-Unis est et continue d’être sans précédent. Avec tout ce qu'il fait, il parvient toujours à équilibrer ce dévouement commercial avec ses efforts personnels et philanthropiques avec la même vigueur.

Alors, quel est le secret de Chaplin et de son parcours remarquable? Qu'est-ce qui se cache derrière son émergence en tant que leader visionnaire de l'industrie, respecté et connu sur six continents pour son sens des affaires et sa générosité?

Le pouvoir de l'autonomisation

Harvey R. Chaplin, le père de Wayne, a une partie de la réponse: une parentalité forte, décisive, fondée sur des principes, éclairée et compatissante.

«Wayne voulait venir dans le Sud tout droit sorti du lycée, de l'université, de la faculté de droit», déclare Harvey, qui a cofondé Southern Wine & Spirits of America en 1968 et qui est aujourd'hui président de la société. «Et je ne cessais de lui dire:« Vous n’avez rien à offrir. Rien à offrir. »J'ai dit:« Tu vas être le fils du propriétaire. Qu'est-ce que tu vas offrir? »

Donc, après avoir obtenu son diplôme École de droit de l'Université de Miami , Wayne a rejoint un cabinet d'avocats de premier plan à Miami. Wayne y a travaillé jusqu'à ce qu'Harvey dise enfin un jour: «Tu viens ou pas?»

Ce n'est qu'alors, armé d'une expérience juridique et commerciale réelle, que Wayne a rejoint Southern en 1984.

Il a commencé par le bas. Dans l’entrepôt de la société à Miami, il a appris les bases. Wayne s'est familiarisé avec tout, des opérations et de la livraison aux ventes et marketing aux détaillants et aux restaurateurs.

En 1987, il est promu vice-président en charge des opérations. En 1989, il est devenu premier vice-président et chef de l'exploitation. En 1994, il a été nommé président de la société. En juillet, il a été nommé PDG de Southern Glazer’s.

«Une fois que Wayne est arrivé, il a appliqué une stratégie pour s'étendre à plusieurs États», déclare Mel Dick, vice-président senior et président de la division vin de Southern Glazer. «Et Dieu merci, il avait la capacité, la brillance et - c'est la chose importante - la responsabilisation de son père et des autres partenaires.

Vision nationale qui change la donne

«À la fin des années 80, alors que nous voyions ce qui se passait dans notre industrie ainsi que dans de nombreuses autres industries, cette consolidation se déroulait rapidement, nous pensions que nous pourrions ajouter de la valeur à nos clients et à nos fournisseurs si nous pouvions passer à l'échelle nationale, »Dit Chaplin.

Dans le monde des affaires, souvent chargé de jargon et de cliché, «vision» est l'un de ses termes les plus surutilisés. Pourtant, si une qualité sépare la carrière de Wayne de tant d’autres dans l’industrie du vin et des spiritueux, c’était sa première appréciation du potentiel d’un distributeur s’il pouvait s’étendre à l’échelle nationale.

En tant que principal distributeur multi-états, Chaplin a capitalisé sur cette tendance avant de nombreux autres concurrents. C'est sa vision qui a transformé l'entreprise.

«La vision de Wayne était de créer une empreinte nationale pour l’entreprise et de montrer aux fournisseurs comment cela aurait du sens pour leur entreprise», explique son père. «Son dynamisme et sa détermination ont fait de la combinaison de Southern avec Glazer une réalité, et cela change vraiment la donne pour l’industrie.»

«Les solides compétences en leadership de Wayne, combinées à sa vision de partenariats collaboratifs et mutuellement avantageux, m'ont toujours impressionné», déclare Paul Duffy, président-directeur général de Pernod Ricard Amérique du Nord . «Sa capacité à communiquer clairement une vision - puis à la réaliser - l'a aidé à devenir un chef de file de l'industrie.

Pour ces activités et réalisations professionnelles, caritatives et personnelles, ainsi que pour le respect, l'amitié et l'admiration de ses pairs, associés et employés, Wayne E. Chaplin est Passionné de vin Personnalité de l’année 2016.